KI-Sprachassistenten für den Kundenservice, die Anrufe annehmen, verifizieren und das Anliegen lösen.

Die Analyse zeigt Ihnen, woher Ihr Anrufvolumen kommt, damit Sie den Grund für den Anruf beseitigen und ihn nicht nur bearbeiten. Entwickelt in Rotterdam, gehostet in Europa.

ISO/IEC 27001 NEN 7510 NEN 7510 & ISO 27001:2023 · DSGVO & europäisches Datenhosting

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So bearbeitet AssistYou Ihre Anrufe

Warum Kunden sich für uns entscheiden

Keine Warteschleife, kein Tastenmenü

Ihr KI-Sprachassistent nimmt sofort ab, versteht das Anliegen in normaler Sprache und erledigt es, damit Kunden nicht auflegen, bevor ihnen geholfen wurde.

Ihr Team macht keine Routinearbeit mehr

Verifizierung, Weiterleitung und Standardfragen laufen automatisch, sodass Ihren Mitarbeitenden Zeit für die Gespräche bleibt, die sie wirklich brauchen.

Sie wissen endlich, warum Kunden anrufen

Jedes Gespräch wird erfasst und analysiert, sodass Sie Grundursachen beheben statt Symptome.

AssistYou in Zahlen

97 % an den richtigen Mitarbeiter weitergeleitet
1 Million Gespräche pro Monat
82 % vollständig vom Sprachassistenten gelöst
Bram van Zanten, Gründer von AssistYou

Ihr KI-Partner, von Anfang bis Wachstum

“Wir sitzen in Rotterdam und entwickeln seit Jahren Voice AI für niederländische und europäische Organisationen. Aber wir liefern nicht nur Technik: Wir glauben, dass Erfolg nur dann erzielt werden kann, wenn auch das Management, die Prozesse und die Mitarbeiter in den Wandel einbezogen werden. Beratungsworkshops, Warmübergabe-Schulungen und KPI-Monitoring sind einige Beispiele, die wir dafür nutzen.”
Kontakt aufnehmen
Illustration von Audiowellen aus Gesprächen, die in Datenebenen für die Analyse übersetzt werden

KI-Analyst: Aus Anrufen werden Strategien

Jedes Gespräch enthält wertvolle Kundeneinblicke. Wir machen sie sichtbar und umsetzbar.

  • Finden Sie heraus, warum Kunden anrufen, und lösen Sie Probleme an der Quelle
  • Verbessern Sie Prozesse auf Basis echter Gesprächsdaten, nicht auf Vermutungen
  • Identifizieren Sie Trends und Chancen, die sonst verborgen bleiben
  • Untermauern Sie Entscheidungen mit Echtzeit-Erkenntnissen aus Ihren eigenen Gesprächen
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Sicher und zertifiziert

Sicher und zertifiziert

Ihre Daten bleiben in Europa. ISO27001-zertifiziert und DSGVO-konform

Bewährte Skalierbarkeit

Bewährte Skalierbarkeit

Verarbeitet ~1 Mio. Anrufe pro Monat mit Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau

Maßgeschneiderte Integrationen mit vollem Support

Maßgeschneiderte Integrationen mit vollem Support

Wir kümmern uns um die Komplexität im Hintergrund und integrieren uns schnell und sicher in Ihre Systeme, wobei wir Ihre Arbeitsabläufe berücksichtigen.

Eine Plattform für jedes Gespräch

Vom ersten Anruf bis zur tiefgehenden Analyse: Entdecken Sie die vollständige KI-Sprachassistent-Plattform.

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