AssistYou

Zwei Frauen in einem Kundenservicezentrum tragen Headsets, wobei die Frau vorne lächelt und aufblickt.
Was ist ein AI Voicebot?
Ein Mann sitzt an einem Schreibtisch, trägt ein weißes Hemd und ein Headset und arbeitet an einem Computer in einer Büroumgebung.
Was ist interaktive Sprachausgabe und wie funktioniert sie?
Zwei Callcenter-Mitarbeiter mit Headsets arbeiten an Schreibtischen mit Computerbildschirmen in einem Büro mit Trennwänden und Wänden aus Holz.
Was ist guter Kundenservice?
Eine Frau mit roten Haaren, die zu einem Pferdeschwanz zusammengebunden sind, sitzt an einem Schreibtisch vor einem Computer, die Hand vor dem Gesicht, in einem Raum mit vertikalen Holzvertäfelungen an den Wänden.
Was ist Call Center Burnout? 11 Tipps, um es zu verhindern
Drei Frauen sitzen auf einem Sofa und zeigen auf einen Computer und ein Tablet auf einem Tisch, von oben gesehen.
9 Tipps zur Verbesserung der Kundenbindung in einem Call Center
Zwei Personen arbeiten an einem Holztisch mit Laptops, Stiften und handschriftlichen Notizen und besprechen ein Projekt.
7 wirksame Strategien zur Senkung der Kundendienstkosten
Person in weißem Hemd, die ein Smartphone hält und den Bildschirm berührt.
Was ist Kundenservice-Automatisierung?
Zwei Personen in Geschäftskleidung unterhalten sich, während sie auf ein Smartphone schauen, wobei er seine Hand hebt und auf das Telefon zeigt.
Was ist intelligente Anrufweiterleitung und wie funktioniert sie?
Ein Mikrofon im Vintage-Stil mit metallischem Finish, beleuchtet mit blauem Licht, auf einem runden Sockel vor einem dunkelblauen Hintergrund.
Wie Sie konversationelle KI für Ihren Kundenservice nutzen können
Eine menschliche Hand und eine Roboterhand strecken sich aus und berühren sich mit den Fingerspitzen vor einem rosa Hintergrund mit digitalen Schaltkreisen.
10 Vorteile des Einsatzes von KI im Kundenservice

Was unsere Kunden über uns sagen

Das Logo für Trevel besteht aus einem stilisierten Kleinbuchstaben „t“ mit einem Kreis um den oberen Teil des Buchstabens, gefolgt vom Wort „trevel“ in schwarzen Kleinbuchstaben.

„Die Zusammenarbeit mit AssistYou eine tolle Erfahrung: Sie reagieren sehr schnell und arbeiten zügig.“

-Ingmar Waarheid, Leiter klantcontact bei Trevvel

Logo von Trevel mit einem stilisierten Symbol, das einem Standort-Pin ähnelt.

„LisaAssistYou erleichtert unseren Mitarbeitern das Leben erheblich. Sie verkürzt die Wartezeiten am Telefon und hilft bei der Vorabprüfung von Anrufen, sodass unsere Mitarbeiter bereits vor dem Gespräch mit unseren Kunden gut informiert sind. Das sorgt für zufriedene Kunden.“

-Ingmar, Trevvel, über unser Produkt Lisa

Blaues rechteckiges Logo mit dem Wort „unigarant” in weißen Kleinbuchstaben und darunter „verzekeringen” in kleinerer blauer Schrift.

„Es ist wirklich beeindruckend, wie Lisa AssistYou interagiert und praktisch alles versteht.“

- Emmy Stevens-Koops, Leiterin klantcontact bei ANWB Unigarant Channing Lee

AssistYou freundlich, bodenständig und sehr zugänglich. Sie habenimmerschnell eine Lösung parat. So haben sie beispielsweise innerhalb von zwei Wochen ein Feedback-Modul entwickelt – das ist unglaublich schnell.“

- Koen Lepelaar, Manager Geschäftsentwicklung bei Trevvel

AssistYou schnell, bietet passende Lösungen und Produkte, die sich leicht integrieren lassen. So wird sichergestellt, dass Sie als Kunde keine Unterbrechungen Ihres bestehenden Dienstes erleben.“

- Michel Schilt, Experte für Daten und Prozesse bei Eneco 

AssistYou in Lösungen. Lösungen, die für Sie als Kunden und für Ihre Kunden am besten sind. Aber immer gemeinsam. Eine echte Partnerschaft.“

- Margit van Paridon, Business Improvement Manager, Kundenbetreuung bei Eneco