Datenschutz- und Cookie-Richtlinie AssistYou Group B.V.
Wir, die AssistYou Group B.V., respektieren Ihre Privatsphäre, aber um unsere Dienstleistungen zu erbringen und zu verbessern, benötigen wir einige Ihrer persönlichen Daten. In dieser Erklärung können Sie lesen, welche Daten wir verwenden und wie wir diese Daten speichern, schützen und verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website http://assistyou.ai (die "Website") und für unsere Dienstleistungen (die "Dienstleistungen"). Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der niederländischen Allgemeinen Datenschutzverordnung (die "einschlägige Gesetzgebung").
Jünger als 16 Jahre alt
Wenn Sie jünger als 16 Jahre alt sind, benötigen Sie per Gesetz die Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds, um unsere Website und/oder Dienste zu nutzen.
Persönliche Daten
Um den Zugang zu unserer Website zu ermöglichen oder unsere Dienstleistungen zu erbringen, verarbeiten wir personenbezogene Daten. Mit "personenbezogenen Daten" sind gemeint: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare lebende Person beziehen. Diese Definition steht im Einklang mit der einschlägigen Gesetzgebung.
Ihre Erlaubnis
Wir können Ihre persönlichen Daten bei verschiedenen Gelegenheiten speichern, z. B. wenn Sie unsere Website besuchen, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen und wenn Sie uns kontaktieren. Wir können Ihre Daten verarbeiten, weil wir Sie über diese Datenschutzrichtlinie um Ihre Zustimmung bitten. Außerdem benötigen wir Ihre Daten möglicherweise für die Durchführung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns. Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns Ihre Daten nicht mitzuteilen, sind wir nicht in der Lage, Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen. Im Übrigen werden wir Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung verarbeiten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Welche Daten sammeln wir und was machen wir mit diesen Daten?
Um Ihnen den Zugang zu unserer Website zu ermöglichen oder um Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen, benötigen wir die folgenden Daten:
● Ihre Telefonnummer;
Daten, die Sie während der Interaktion auf unserer Plattform teilen, wie z. B. Antworten, die Sie dem Sprachassistenten geben;
● Daten, die wir über Verbindungen zurückerhalten.
Wir verwenden Ihre Daten nur für die oben beschriebenen Zwecke oder für Zwecke, die eng damit verbunden sind. Ihre Daten werden also nicht auf unerwartete Weise verwendet.
Schutz
Wir treffen möglichst viele Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Verwendung, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen oder Stellen zu schützen. Dadurch werden Ihre Daten für Personen unzugänglich gemacht, die nichts mit Ihren Daten zu tun haben. Wir tun dies unter anderem durch die folgenden Maßnahmen:
● Verschlüsselung der digitalen Dateien, die personenbezogene Daten enthalten;
● Die Zugänglichkeit der Daten ist auf die Personen beschränkt, die die Daten benötigen;
● Aktive Überwachung und automatisierter Schutz unserer Plattform.
Vorratsspeicherung
Wir werden Ihre Daten nicht länger speichern, als es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
In einigen Fällen müssen wir Ihre Daten mit anderen Parteien teilen. Diese Parteien werden im Sinne der einschlägigen Gesetzgebung als "Datenverarbeiter" bezeichnet. In einer Datenverarbeitungsvereinbarung vereinbaren wir mit diesen Parteien, dass sie Ihre Daten mit Sorgfalt behandeln werden. Außerdem geben wir nur die Daten an sie weiter, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Diese Parteien verwenden Ihre Daten nur gemäß den Anweisungen, die wir ihnen erteilen, und nicht für ihre eigenen Zwecke. Wir können Ihre Daten z. B. an Telekommunikationsunternehmen oder Cloud-Service-Anbieter weitergeben. Sie verwenden diese Daten, damit wir unseren Dienst erbringen oder verbessern können.
Übertragung
Wir werden Ihre Daten nur innerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Außerhalb der Europäischen Union werden wir Ihre Daten nur dann verarbeiten, wenn das jeweilige Land ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten bietet. Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre Daten niemals in andere als die oben beschriebenen Länder übermitteln.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die über den Server einer Website an den Browser gesendet wird. Der Browser speichert diese Datei auf Ihrem Gerät. Ihrem Gerät wird eine eindeutige Nummer zugewiesen, die dazu dient, Ihr Gerät zu erkennen, wenn Sie unsere Website zu einem späteren Zeitpunkt erneut besuchen. Wir können Cookies verwenden, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Cookies machen die Website auch schneller und sicherer und ermöglichen es uns, Fehler auf unserer Website zu erkennen. Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen. Dann werden keine Cookies gespeichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Bitte beachten Sie, dass unsere Website ohne Cookies weniger gut funktionieren wird.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie ändern. Wenn wir die Richtlinie wesentlich ändern, werden wir eine Mitteilung und die neue Datenschutzrichtlinie auf unserer Website veröffentlichen. Wir werden auch eine E-Mail mit der Änderung an die Benutzer senden, die in unseren Systemen mit ihrer E-Mail-Adresse registriert sind. Wenn Ihre E-Mail-Adresse nicht bei uns registriert ist, raten wir Ihnen, unsere Website regelmäßig zu besuchen.
Ihre Rechte
Die Daten, die wir von Ihnen erheben, sind personenbezogene Daten. Daher haben Sie die folgenden Rechte:
● Sie können uns bitten, Ihre Daten einzusehen;
Sie können uns auffordern, Ihre Daten zu korrigieren, einzuschränken oder zu löschen. Im Falle von Betrug, Nichterfüllung oder anderen rechtswidrigen Handlungen können wir Ihre Daten in einem Register oder auf einer schwarzen Liste speichern;
Sie können uns um eine Kopie Ihrer Daten bitten. Wir können diese Kopie (auf Ihren Wunsch) auch an eine andere Partei weitergeben;
● Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen;
Sie können eine Beschwerde bei den niederländischen Datenschutzbehörden einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf unrechtmäßige Weise verarbeiten;
● Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen. Dann dürfen wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten.
Fragen oder Anmerkungen?
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf: AssistYou Group B.V. Stationsplein 45 A4.004 3013 AK Rotterdam KvK-nummer: 70786828 support@assistyou.ai