NPS Funktion

Wenn das Gespräch zu Ende ist - unabhängig davon, wie es geführt wurde - gibt es noch eine weitere Aufgabe, bei der der Assistent Ihnen helfen kann: das Einholen von Feedback von Ihren Anrufern.

Anstatt Ihre Kunden erst Stunden oder gar Tage später per E-Mail zu befragen, haben Sie hier die Möglichkeit, sie in dem Moment zu befragen, in dem sie die genauesten Ergebnisse mit den höchsten Antwortquoten erhalten.